ご利用規約
■キャンセルポリシー
〇以下の場合キャンセル料が発生いたします。ご理解のほどよろしくお願いいたします。
・お客様都合によりキャンセルされた場合
・ツアーが開催できる状況でのキャンセル
・そのほか当店がキャンセル料が必要と感じる時
※警報発令でツアー中止になった場合、船が出ずご来島できない場合キャンセル料は発生しません。
◇ツアー当日～3日前：ツアー料金の100％◇
◇4日前～7日前：ツアー料金の80％◇
◇8日前～：無料◇
◇GW、SW、年末年始：キャンセル不可（やむを得ずキャンセルの場合はツアー料金の100％）◇
〇ツアー当日の天候急変や機材トラブルが発生しました場合、下記のとおりツアー内容に変更が生じる場合がございます。
・代替案にてツアー続行が可能な場合は引き続き催行いたします。代替案にご了承いただけない場合、所定のお送り先にご送迎の上、ツアー終了となります。この際、ツアー料金のご返金はございません。（一日貸切ツアーにて後半が未催行の時点で終了となった場合に限り、半日ツアー料金に変更とさせていただきます）
・天候の急変にてツアーの続行が不可となりました場合、所定のお送り先にご送迎の上、ツアー終了となります。この際、ツアー料金のご返金はございません。（一日貸切ツアーにて後半が未催行の時点で終了となった場合に限り、半日ツアー料金に変更とさせていただきます）
・当店の機材トラブルにてツアーの続行が不可となりました場合、ツアー料金をご返金いたします。但し、該当のツアー料金以外にかかる費用（旅費、移動費、食費など）はご負担いたしかねます。
■ツアー参加同意宣誓
1、私は、私の参加するツアーが自然を利用して行なわれるものであり、自然による危険性、ツアー中の予測困難な事由が起り得る場合もあること、また参加中に自分又は他人の行為により身体上の損害、危険を受ける場合もあることを理解・認識した上で同意し、参加をいたします。
2、私は、貴社の選択する医療機関への移送・治療・緊急の処置に要した治療費を負担いたします。
3、私は、万が一、身体的傷害、損傷が生じた場合の補償は貴社の加入している保険範囲内とし、主催、企画運会社及び他の参加者に対して責任を問わず、自己の責任において処理をいたします。
※補償内容:傷害総合保険1 名あたり／ 通院日額 2,000円／入院日額
3,000円／死亡・後遺障害額 300万円
4、私は、主催するツアーガイドの指示による安全指導に従います。
5、私は、撮影された写真データが、カメラの不具合やデータの破損などで受領できない場合があることを理解し、その場合の返金は請求しないことに同意します。
6、私は、ツアーへの携行品や預け入れの手荷物・貴重品に関する一切のトラブルにおいて補償の対象外であることに同意します。
7、私は、下記の健康状態に該当しない事を確認しました。（該当項目がある場合は参加できません。）
※事前申告がなく、万が一、事故が発生した場合の責任は負いかねます。ご心配な点がございましたら予めスタッフにご相談ください。
□心臓または呼吸器の疾病・疾患がある又は高血圧症である
□身体的なハンディキャップがある
□てんかん・失神等の発作性・突発性疾患がある
□妊娠又は妊娠の可能性がある
□アルコールを摂取した又は現在酒気を帯びている
□現在骨折・捻挫等をしている又は過去に脱臼をしたことがある
□アレルギーがある
□体調についての不安がある
■その他ご確認事項
〇ツアー当日、アクティビティ参加申込書・同意書へのサインをいただきます。（ご参加者様全員）
〇ツアー当日は濡れてもよい動きやすい服装にてご参加をお願いします。
また、水分補給ができるよう、お飲み物をご持参ください。
ツアーに必要なギア一式（ライフジャケット、カヤック道具、フェルトブーツ、雨用ポンチョなど）はこちらでご準備しておりますのでご安心ください。
※石垣島日帰りのお客様は、お帰りの船に濡れた格好のままでご乗船が出来ません。当店にて無料シャワーをご利用いただけますので、お着替えのご準備もお願いいたします。
上記ご承認の上、お申し込みください。
（ご予約確定後のご予約変更・キャンセルは基本不可となります。必ずよくお読みいただきご返信をお願いします。）